Informativa Privacy

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è AG SERVIZI VIA PLINIO 72 DI CAVALIERE CARMINE, con sede in Via Plinio il Vecchio 72, 80053 Castellammare di Stabia (NA).

P. IVA: 08442881218 · Codice SDI: KRRH6B9

Dati trattati

Possono essere trattati dati identificativi e di contatto come nome, cognome, email, numero di telefono, dati inseriti nei moduli, dati necessari alla gestione di pratiche, prenotazioni, spedizioni, visure, servizi CAF e Patronato, oltre ai dati tecnici di navigazione e ai consensi privacy/cookie.

Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

• rispondere a richieste di contatto e di assistenza;
• gestire appuntamenti, pratiche e servizi richiesti dal cliente;
• consentire l’accesso all’area clienti e all’area amministrativa;
• gestire pagamenti, documenti, comunicazioni operative e fatturazione;
• adempiere a obblighi di legge, fiscali, amministrativi e di sicurezza.

Base giuridica

Il trattamento si basa sull’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, sull’esecuzione di un contratto o servizio richiesto, su obblighi di legge e, dove necessario, sul consenso espresso dall’utente.

Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi adeguati a garantire riservatezza, integrità e disponibilità. L’accesso è limitato ai soli soggetti autorizzati o ai fornitori tecnici strettamente necessari all’erogazione dei servizi.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta o del servizio, e comunque per i periodi previsti dalla normativa civile, fiscale, contabile e di tutela dei diritti del Titolare.

Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a fornitori e partner tecnici coinvolti nell’erogazione dei servizi (ad esempio hosting, pagamenti, email operative, integrazioni logistiche o provider di servizi richiesti), solo nei limiti necessari alla finalità del trattamento e nel rispetto della normativa applicabile.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, oltre al diritto di revocare il consenso quando previsto e di proporre reclamo all’Autorità Garante competente.

Cookie e tracciamenti

Per quanto riguarda i cookie e gli strumenti di tracciamento utilizzati nel sito, si rimanda alla relativa Cookie Policy. Le preferenze possono essere aggiornate in qualunque momento tramite il pannello “Gestisci cookie”.